Prijava u osobni račun u Marathonbetu traži aktivan račun i ispravne pristupne podatke. Platformi možete pristupiti s računala i s mobilnih uređaja, pa je prijava dostupna u pregledniku na desktopu i na telefonu bez posebnog postupka za svaku verziju.
Na računalu se prijava obavlja preko službene stranice, a na mobitelu kroz mobilni preglednik ili aplikaciju ako je dostupna za vaš uređaj. Korisnik unosi e-mail ili korisničko ime i lozinku, nakon čega dobiva pristup saldu, uplati, isplati i postavkama računa.
Na stranici za prijavu odaberi opciju za reset lozinke, upiši e-mail ili korisničko ime i slijedi poveznicu iz poruke. Ako poruka ne stigne odmah, provjeri neželjenu poštu i pričekaj nekoliko minuta.
Prvo provjeri jesu li korisničko ime i lozinka upisani bez greške, zatim osvježi stranicu ili ponovno pokreni aplikaciju. Ako i dalje ne prolazi, očisti predmemoriju preglednika ili instaliraj zadnju verziju aplikacije.
Da, prijava ide kroz uobičajeni račun, bez dodatnih koraka za samu prijavu. Ako koristiš bankovno plaćanje ili isplatu, račun i podaci moraju biti usklađeni s pravilima operatera i tvojim dokumentima.
To se događa kada je dvofaktorska zaštita uključena na računu. Kod stiže na e-mail, SMS ili kroz aplikaciju za autentifikaciju, ovisno o postavci koju si ranije odabrao.
Odjavi se iz profila i ponovno otvori stranicu za prijavu prije nego što uneseš nove podatke. Ako koristiš isti uređaj s više računa, spremene lozinke u pregledniku mogu uzrokovati pogrešnu automatsku prijavu.
Prvo pokušaj pristupiti starim podacima za prijavu i u profilu ažurirati kontaktne informacije. Ako više nemaš pristup starom e-mailu ili broju, obrati se podršci i pripremi dokument za provjeru identiteta.